Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

Rosavallis Solutions Kft. (1145 Budapest, Róna utca 229. 1/1, cégjegyzékszám: 01-09-458807, adószám: 33094557-1-42), képviseli: Nagy Boldizsár ügyvezető. Kapcsolat: info@rosavallis.hu.

2. Kapcsolatfelvétel — kezelt adatok, cél és jogalap

A weboldal kapcsolati űrlapján keresztül a következő adatokat adja meg: neve, email címe, opcionálisan telefonszáma, valamint az üzenet tartalma. Nem gyűjtünk egyéb adatot, és nem használunk profilalkotást.

Az adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolása és az Önnel való kapcsolatfelvétel céljából kezeljük. A kezelés jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az űrlap elküldésével ad meg. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a fenti email címen.

3. Megőrzési idő

Az üzeneteket a megkeresés lezárását követő legfeljebb 1 évig őrizzük meg, ezt követően töröljük. Amennyiben a megkeresésből ügyfélkapcsolat jön létre (pl. megrendelés), az azzal összefüggő adatkezelésről — beleértve a számlázási és számviteli kötelezettségekből eredő, jogszabály által előírt megőrzési időt — külön tájékoztatást adunk a szerződéskötéskor. A webszerver technikai naplófájljait legfeljebb 30 napig tartjuk meg, ezt követően törlődnek.

4. Adatfeldolgozók

A kapcsolati űrlap adatai közvetlenül a saját, a Rackhost Zrt. tárhelyén futó kiszolgálónkra érkeznek, onnan pedig — szintén a Rackhost Zrt. levelezőszerverén keresztül — emailként a fenti postafiókba. Harmadik fél űrlapkezelő szolgáltatását nem vesszük igénybe. A Rackhost Zrt. a kiszolgáláshoz szükséges technikai szerver naplókat (pl. látogatói IP-cím) kezeli, és az Ön adatait kizárólag a fenti célok érdekében, saját adatvédelmi szabályzata szerint dolgozza fel.

Az adatok az Európai Gazdasági Térségen belül maradnak: a tárhely és a levelezés kiszolgálása egyaránt magyarországi szervereken történik.

5. Adattovábbítás feltételei

Az Adatkezelő az általa kezelt adatokat — a szükséges mértékben — továbbíthatja a következő területeken tevékenykedő, általa kijelölt személyek, valamint társaságok részére:

• Adatfeldolgozás
• Jogi képviselet
• Kézbesítés
• Könyvelés
• Követeléskezelés
• Marketing
• Számlázás
• Jogviták kezelésére jogszabály alapján jogosult szervek

6. Adatbiztonság

A weboldal kizárólag titkosított (HTTPS/TLS) kapcsolaton keresztül érhető el. A kapcsolati űrlapon keresztül beküldött adatokat nem tároljuk saját adatbázisban — az üzenet emailként érkezik a fenti postafiókba. A weboldal forráskódjához és a szerverhez való hozzáférés hozzáférés-védett és szűk körre korlátozott. Az űrlap visszaélés elleni védelemmel (kérésszám-korlátozás, automatizált beküldések szűrése) rendelkezik.

7. Sütik (cookie-k)

Weboldalunk jelenleg nem használ sütiket, és nem futtatunk látogatottsági (pl. Google Analytics) vagy marketing célú mérést. Amennyiben ez a jövőben változik, jelen tájékoztatót frissítjük, és ahol jogszabály előírja, előzetesen az Ön hozzájárulását kérjük.

8. Az Ön jogai

Az alábbi jogokkal élhet a fenti email címen benyújtott kérelemmel:

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, kezeljük-e a személyes adatait, és hozzáférhet ezekhez.
• Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását vagy kiegészítését.
• Törlés: kérheti az adatai törlését, ha a kezelésnek nincs más jogalapja.
• Korlátozás: kérheti az adatkezelés korlátozását, pl. az adatok pontosságának vitatása esetén.
• Adathordozhatóság: kérheti a megadott adatai tagolt, géppel olvasható formátumban történő átadását.
• Tiltakozás és visszavonás: bármikor tiltakozhat az adatkezelés ellen, illetve visszavonhatja a hozzájárulását.

9. Jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti a GDPR előírásait, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, vagy bírósághoz fordulhat — a per elbírálására az Adatkezelő székhelye, vagy az Ön választása szerint a lakóhelye / tartózkodási helye szerinti törvényszék illetékes.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu